feito sob medida
Software sob medida para empresas nos Estados Unidos
A engenharia é a mesma em qualquer lugar. Trocamos a planilha e o arquivo Access por um serviço com schema, migrations e log de auditoria. O que muda para um cliente americano é o papel e o relógio, então os dois ficam por escrito antes de o trabalho começar.
USA
18 dias até a primeira versão funcionando
O shadow IT está riscado porque ele não é portado. Quando o processo passa a ter dono e log, as cópias particulares deixam de valer a manutenção.
Planilhas
Excel, um arquivo Access e uma conciliação que alguém faz na mão toda manhã.
- spreadsheet + emailExcel · Outlook
- access.mdbAccess
- manual reconciliationpeople
- shadow ITunowned
Um serviço
Um serviço de domínio, um cliente web, um schema com migrations, um log só de acréscimo.
- domain serviceGo
- web clientTypeScript
- postgresschema + migrations
- audit logappend-only
18 dias até a primeira versão funcionando
O que muda de fato quando o cliente é americano
- MSA com um SOW por fase
- Um contrato guarda-chuva e, para cada fase, um SOW curto com entrega, data e preço próprios. Cada fase se sustenta sozinha, e tudo o que ela produz é seu no momento em que é paga. Lei aplicável e foro são escolha sua: já assinamos sob a lei de Delaware, de Nova York e da Califórnia sem discutir.
- Propriedade intelectual cedida no pagamento, não na entrega final
- O resultado do trabalho passa para você conforme cada fase é paga, e não no fim do contrato inteiro. Isso importa se a sua empresa está sendo adquirida no meio do projeto ou se o conselho quer o ativo no balanço deste trimestre: não existe janela em que você já pagou por um código que ainda não é seu.
- Sobreposição de horário escrita como número
- Quatro horas de sobreposição com o Leste dos EUA e três com o Pacífico, no SOW como compromisso e não como promessa de tentar. A reunião diária cai dentro da sua manhã. O que for urgente fora dessa janela vai para um engenheiro com nome, não para uma caixa de entrada compartilhada.
- W-9, seguro e cadastro de fornecedor
- Passamos pelo procurement como qualquer fornecedor americano passa: W-9 arquivado, certificados de seguro, questionário de segurança, portal de fornecedor. Não temos certificação SOC 2 nem ISO, e escrevemos isso no formulário em vez de dar a volta. O que temos é rodar inteiramente dentro do seu perímetro, isolados da rede, no seu hardware ou em hardware que alugamos para você.
- Seus dados não precisam sair do país
- Se residência de dados é requisito, o trabalho roda na sua conta de nuvem em região americana, ou em máquinas dentro do seu prédio. Os modelos vêm da gente e rodam ali, sem conexão de saída. É o arranjo de sempre para qualquer coisa que toque em dado regulado, e é configuração, não negociação.
- Preço fechado, não homem-hora
- Cada fase é precificada antes de começar, a partir do diagnóstico que vem antes dela. Aditivo existe para escopo que você acrescenta, não para estimativa nossa que saiu errada. É a diferença prática entre comprar um resultado e alugar gente.
Como o trabalho anda
- 01dias 1–2
Ver o trabalho acontecer
Sentamos com quem faz e lemos as fórmulas da planilha. As exceções que essas pessoas tratam sem pensar são as que quebram um build no décimo quinto dia.
- 02dias 2–5
Modelar os dados e fechar as regras
Schema, estados, quem tem permissão de mudar o quê. É aqui que as discussões acontecem, e tê-las aqui custa uma fração do que custa tê-las na véspera de entrar no ar.
- 03dias 4–12
Construir um caminho inteiro
Um caminho completo, da entrada ao relatório, em produção, usado por quem faz o serviço. Ambiente de demonstração não diz nada sobre a coisa ser usável.
- 04dias 11–18
Migrar e desligar o arquivo antigo
Importar o histórico, rodar os dois por um período e então remover o acesso de escrita à planilha. Um sistema que ninguém é obrigado a abandonar nunca é abandonado.
O que a plataforma faz e o que uma pessoa faz
| O que a plataforma faz e o que uma pessoa faz | Quem faz | Notas |
|---|---|---|
| Ler as consultas do Access e as fórmulas do Excel | Plataforma | Elas saem como regras legíveis que qualquer um na sala confirma de relance. |
| Decidir que regras são reais e quais são hábito | Engenheiro | Só a sua equipe sabe que a exceção de terça existe por causa de um fornecedor. |
| Serviço, schema e migrations | Plataforma | Gerados a partir do modelo acordado e depois revisados linha a linha antes de entrar. |
| As telas em que as pessoas vivem | Os dois | O caminho do dia a dia é desenhado por uma pessoa. Os formulários administrativos em volta não precisam disso. |
| Importar e conciliar o histórico | Os dois | Carregar é mecânico. Decidir o que fazer com as linhas que nunca fecharam não é. |
| Plano de virada | Engenheiro | Que data, quem fica de plantão, qual é o rollback. |
O time que constrói
Mais de dez anos dentro de sistemas dos outros e dezenas de migrações entregues: processos em Access e Excel, clientes VB6 e Delphi, monólitos PHP, administração de apólices em AS/400, chão de fábrica preso por macros. Agendamento, sinistros, faturamento, estoque, expedição, relatórios. Já construímos tudo isso antes, e o formato do trabalho se repete muito mais do que as pessoas esperam.
O diagnóstico é o jeito barato de ver isso por conta própria. Trabalho delimitado com saída escrita: o modelo de dados como o entendemos, as regras que tiramos da sua planilha e um plano em fases com preço em cada uma.
Perguntas que engenheiros fazem
- Dá para assinar o nosso MSA em vez do de vocês?
- Em geral, sim. As cláusulas que olhamos primeiro são o momento da cessão de propriedade intelectual, o limite de responsabilidade em relação ao valor do contrato e se a cláusula de não aliciamento vale para os dois lados. Se o seu papel é padrão, assinamos. Se algo nele inviabiliza uma fase de preço fechado, dizemos qual cláusula e por quê, no próprio redline, e não numa reunião.
- Vocês faturam em dólar e têm contraparte nos EUA?
- O faturamento é em dólar e o prazo de pagamento é o que o seu financeiro usa; net 30 é o mais comum. Se o seu procurement exige uma contraparte local para o contrato em si, avise cedo: isso muda o papel, não o preço nem a data.
- Quem fica no projeto, de fato, e de onde essas pessoas trabalham?
- Engenheiros, não gerentes de conta, e quem responde às suas perguntas é quem está lendo o seu código. Onde eles ficam depende do que as suas regras exigem: remoto é o padrão, dentro da sua VPN é comum, e presencial nas partes que pedem isso é combinado quando o contrato prevê.
- O que acontece com o código e os testes quando terminamos?
- Repositórios comuns dentro da sua organização desde o primeiro commit, em vez de uma entrega no fim. Testes escritos contra o comportamento do sistema antigo, o mapa do código mantido atualizado e um runbook. Nada chama a gente em tempo de execução e não sobra nada para continuar alugando.
- Trinta dias mesmo, num sistema desse tamanho?
- Trinta dias é o teto de um projeto, e a maior parte do que pegamos fica abaixo de vinte. A plataforma lê o código inteiro em paralelo antes de um engenheiro escrever uma linha, e essa era a parte que consumia um trimestre de um time. Se o seu sistema realmente não couber, você recebe o plano em fases e o preço da primeira delas, em vez de uma estimativa inflada.
Mostre a planilha
Mande o formato do processo e quantas pessoas encostam nele. Você recebe o que o diagnóstico cobre, quanto tempo leva a construção e quanto custa. Dezoito dias depois ele está rodando.
A primeira resposta vem de um engenheiro, normalmente perguntando quem é dono do processo hoje.